Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der Plattform SnapChef ist BluePeak („wir"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Nutzer der Plattform SnapChef und für alle über SnapChef abgeschlossenen Verträge.
2. Leistungen
SnapChef bietet unter anderem:
- KI-Rezeptvorschläge
- Kühlschrankanalyse
- Einkaufslisten
- Favoriten
- Ernährungsfilter
- Premium-Funktionen
3. Benutzerkonto
Für gewisse Funktionen ist ein Benutzerkonto erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
4. Preise, Zahlung und Merchant of Record (Paddle)
Die aktuellen Preise unserer Abonnemente (Basic, Pro, Pro+) sowie der Credit-Packs sind auf der Startseite und auf der Upgrade-Seite in der App ersichtlich. Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Reseller Paddle.com Market Ltd. durchgeführt. Paddle.com ist Merchant of Record für alle Bestellungen und übernimmt sämtliche Kundenanfragen zu Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen. Für den Kauf gelten ergänzend die Paddle Buyer Terms. Zahlung, Abrechnung, Steuern und Zahlungsmethoden richten sich nach diesen Bedingungen.
5. Premium-Abonnemente und Verlängerung
Premium-Abonnemente verlängern sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ablauf gekündigt werden. Eine Kündigung wirkt jeweils auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode und kann jederzeit über das Kunden-Portal von Paddle vorgenommen werden.
6. Rückerstattung / Widerruf
Es gilt eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie ab Kaufdatum. Details zur Abwicklung und zu Ausnahmen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
7. KI-generierte Rezepte
Die Rezeptvorschläge werden durch künstliche Intelligenz erstellt. Trotz sorgfältiger Entwicklung übernehmen wir keine Gewähr für:
- Vollständigkeit
- Richtigkeit
- Geschmack
- Verträglichkeit
- Ernährungsmedizinische Eignung
Die Verantwortung für die Zubereitung und den Verzehr liegt beim Nutzer.
8. Allergien
SnapChef ersetzt keine Ernährungsberatung. Nutzer sind verpflichtet, Zutaten und Allergene vor dem Verzehr selbst zu überprüfen. Für allergische Reaktionen oder gesundheitliche Folgen wird keine Haftung übernommen.
9. Geistiges Eigentum
Sämtliche Rechte an der Plattform SnapChef, einschliesslich Software, Quellcode, Design, Marken, Logos und Dokumentation, verbleiben bei BluePeak bzw. den jeweiligen Rechteinhabern. Mit Abschluss eines Abonnements erhält der Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares und nicht ausschliessliches Recht zur persönlichen Nutzung der Plattform im Rahmen des gewählten Plans. Reverse Engineering, Weiterverkauf oder Umgehung technischer Schutzmassnahmen sind untersagt.
10. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit besteht jedoch nicht.
11. Haftung
BluePeak haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
12. Missbrauch und Sperrung
Untersagt sind insbesondere:
- Manipulation der Plattform
- Automatisierte Massenabfragen
- Umgehung kostenpflichtiger Funktionen
- Missbrauch der KI
- Weitergabe von Benutzerkonten
- Rechtswidrige, betrügerische oder sicherheitsgefährdende Nutzung
Bei erheblichem oder wiederholtem Verstoss, bei Zahlungsverzug oder bei Sicherheits-/Betrugsrisiken können wir den Zugang zum Konto sperren oder den Vertrag beenden.
13. Änderungen
BluePeak kann diese AGB jederzeit anpassen. Über wesentliche Änderungen werden aktive Nutzer informiert.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Aarau (Schweiz), soweit gesetzlich zulässig.
